1. Въпрос: Вие фабрика или търговска компания ли сте?

A: Ние произвеждаме.

2. В: Какво е средното време за изпълнение на първоначалните поръчки? Повторни поръчки?

A: Обикновено новите клиенти ще се нуждаят от 30 дни след получаване на депозита и дизайн на продуктите; За клиенти по поръчка, времето за доставка е около 20 дни след депозита. За мостри срокът за доставка е 2 дни.

3. В: Каква е минималната поръчка (MOQ)?

A: Нашето минимално количество за поръчка (MOQ) е 2000 бр. за артикул, а също така приемаме и малки количества за тестване, като например 1000 бр. за артикул. За малки поръчки за тестване ще запазим същата цена, за да подпомогнем нашите клиенти да тестват вашия пазар.

4. В: Какъв е срокът за плащане?

A: Обикновено приемаме T/T, 30% депозит преди производството и остатъка преди изпращане.

5. В: Какво ще кажете за цвета и дизайна?

A: Цвят и лого могат да бъдат направени според вашите изисквания.

6. В: Какво ще кажете за вашата гаранция и следпродажбено обслужване?

A: Гаранцията е една година. Ние носим отговорност за всички повредени продукти и ако възникне проблем с качеството, ще заменим повредения продукт. Възможно е обаче да се наложи да ни върнете повредения продукт и да поемете разходите за доставка.

7. В: Какъв е начинът на транспорт?

A: Предлагат се експресни, въздушни и морски пратки.